用户运营

Instagram前社群运营负责人:创业公司该如何打造社群?(上)

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运营人小编 发布于 5天前

对几乎所有的早期创始人而言,他们都希望成功地打造一个蓬勃发展、彼此关联并有着活跃用户的社群。这也是快速了解产品与市场匹配度的标志,还可以建立口碑相传的病毒式增长回圈,同时帮助企业打造一个以深入联系及线下联络而著名的品牌。无论产品本身是致力于将普通民众关联在一起的平台,还是促进彼[...

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用户运营实操经验:标签体系化的建立及应用

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运营人小编 发布于 1周前 (11-03)

讲到用户运营,我觉得有两项基本工作是可以拿出来讲讲的:一个是用户触达体系,一个是用户成长激励体系。用户触达简单来说就是给用户推送提醒、活动、召回等各类消息,加上标签化,就可以更有针对性及个性化的为用户推送;而用户成长激励就是我们在各类APP上常见的新手任务、日常任务、营销活动、[...

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B端公司,如何搭建私域流量矩阵获取大量客户?

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运营人小编 发布于 2周前 (11-01)

目前ToB公司获取客户的方式一般是这8种(效果占比从多到少排序):百度付费推广、销售、内容营销(实操干货/客户成功案例/行业报告等软植入)、举办行业峰会/沙龙、客户/朋友转介绍、官网、上下游合作伙伴、其他第三方广告。我今天想聊的是第9种,私域流量矩阵。我们是一家“强运营”的公[&...

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5个方法玩转社群,600个社群也不在话下

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运营人小编 发布于 2周前 (10-29)

笔者实际操盘社群运营,亲身经历,社群营销的核心指标在于粉丝活跃度的提升,并保持生命周期的延续。起初建群,当群数增至100个以上时,在缺乏好的方法论体系指导时,群的生命周期往往只有2周,也就是说,一个新粉丝进群2周以后,无法感知到群的价值时,第3周大部分人会选择退群或者开启免打扰[...

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3天社群激活的复盘,你的社群活了吗?

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运营人小编 发布于 2周前 (10-28)

首先,和大家讲一下本次活动最终的关键数据:3天在两个社区建了两个群,群人数分别为:302、367,总费用1873.4元,平均单个获客成本:2.76元,团购总订单量233,给公众号导流人数:577。我将从以下几个部分进行复盘:项目背景:说明本次社群操盘的现状及资源等;整体操[&he...

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私域流量,就是为了把用户价值做大!

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运营人小编 发布于 2周前 (10-28)

私域流量是今年在营销领域大家关注比较多的一个新概念。并且是线上、线下大家都在关注的一个概念。目前,营销界对这个新概念争议也比较大:有的人认为:私域流量是一种能带来颠覆性营销创新的重要概念,也就是私域流量将会改变传统营销模式,带来一次革命性的营销变革。有的人认为:私域流量没有[&h...

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企业的增长之路:具体方法有哪些?

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运营人小编 发布于 3周前 (10-24)

一、为何企业都在关注增长?1.诺基亚的贱卖13年市值曾位居全球上市公司之首的诺基亚以区区72亿美元出售了旗下最核心的手机业务,这一售价还不足当年辉煌时期公司上千亿市值的零头。2007年1月9日,苹果推出iPhone,诺基亚的危机随着发布会就已经开始。时任诺基亚CEO的康培[&he...

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4个要点,分析如何提高留存

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运营人小编 发布于 3周前 (10-21)

01产品都要关注留存吗我的回答是:不一定,因为每个产品的使用周期和使用的频率都不一样,不同类型的产品对于用户的留存要求也不一样。通过上面的两个维度,找到留存对于产品的意义,产品是否要关注留存。(1)一次性销售的产品且用户会直接买单:拍婚纱照,相亲服务,搬家等等。这些产品[&hel...

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从线上到线下,冷启动如何获取种子用户?

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运营人小编 发布于 4周前 (10-16)

梳理产品现状产品定位为互助共济、共享健康的互助平台兼爱心商城,内容以个人众筹、大病互助和爱心商城展现,初步线下推广以医院为切入点,线上推广主要以收集竞品(如爱心筹、轻松筹等)的用户资料,逐一电话推广。产品第一期初步开发完成,主要包括“叮心”Android版个人发起筹款、加入互[&...

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如何更好地发挥用户画像的价值?

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运营人小编 发布于 4周前 (10-16)

用户画像这个词在大数据行业变得越来越受关注。目前来看,主要应用于产品典型用户的分析与研究、业务方APP精细化运营、商业化广告精准投放、数据变现等方面。在公司业务的发展中,如何更好的发挥产品用户画像的价值?文本将带着这个疑问与您共同探讨。在笔者实际的工作中,对用户画像工作的理解更[...

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数字化会员谁都能做?先想清楚5个问题

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运营人小编 发布于 1个月前 (10-11)

我们每个人都有很多很多会员卡,彰显身份的航空公司白金卡、连锁酒店钻石卡;接地气的理发店预存卡、服装品牌会员卡、健身卡、超市积分卡……街边餐馆的老板也会热情的问,需要办一张会员卡吗?免费的。很多年前,便利店有一种积点卡,只要连续消费并盖满10个章,就能免费获得指定商品(是不是看[&...

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“群勾搭小程序”实现从0到1的3大增长方案

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运营人小编 发布于 1个月前 (10-10)

分享内容会涉及到很多做裂变活动的增长小技巧,而且虽然增长方案是来源于小程序的,但是其方法思路也同样适用于其他行业,所以,尽管内容很长,但若看完的话,相信一定会有所收获。以下是本次分享的内容大纲:群勾搭小程序来源:一个寻找合伙人的故事种子用户获取:找到1000个群主用户第一[&he...

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以“一点点”为例,看用户营销的MOT行为模式

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运营人小编 发布于 1个月前 (10-08)

不知道你有没有过这样的经历:当你下载一款PC端软件产品的时候,往往在下载页面推荐一堆的相关产品介绍,一不小心并且会被强制捆绑下载!其实这款软件产品分别对你进行了系列的消费行为影响:你在使用网络工具→告诉你相关的工具价值;看到网络的广告视觉→暗示你产品的价值点;点击广告图片[&he...

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关于增长,这里有4个教科书里没有的大实话

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-23)

01做用户增长,关键是老板得懂,即使不懂也得强烈认可才行。老板的决心决定了这事能不能搞起来,先搞起来才有可能做出成绩。这可不是看老板是怎么说的,要看有什么实际行动。其中有一个标志性的事,就看是否成立「用户增长部」这样的实体独立部门,真正从组织架构层面表达做这件事的决心。因为[&h...

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B端增长,有哪些思路和具体方法?

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-22)

我有一个知识星球,每天在上面会收到很多运营人在实际工作和业务中遇到的问题疑惑。前阵子,我就收到一个提问:关于B端增长,有哪些思路和具体的方法?我觉得这个问题还是挺具有代表性,特地用一篇文章来讲一下我的看法。我个人觉得可以把这个问题可以拆分成两个问题:1、如何获取B端的客户?[&h...

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用户运营策略分析:喜马拉雅如何成为在线音频领跑者?

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-16)

一、产品介绍1.1产品背景1)所处领域喜马拉雅FM是专业的音频分享平台,汇集有声小说、有声读物、有声书、儿童睡前故事、相声小品、鬼故事等数亿条音频,拥有海量的节目音频,是音频创作者最集中、最活跃的平台。它通过“PGC+UGC”的内容产生方式,随时分享好声音,听你想听。2[&hel...

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数据分析的意识

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-10)

在如今信息越来越庞杂的年代,无论是个人还是公司,难免都会被诸多无效的信息给充斥,而信息在某种程度上,也可以等同是数据。对于个人而言,不同类型的数据可以作为个人在不同方面改变或提升的依据,比如通过摄入能量和体重的数据,可以作为自身健康或者单纯只是为了减肥的参考;而对于公司而言,[&...

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病毒学中的裂变增长奥义:用户增长全链路拆解

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-07)

一、病毒二三事今天,你猪肉自由了吗?猪肉的价格最近在各地高启,我们被轮番经历着各种“自由”。当然,笔者不是来分析物价的,而是对导致猪肉价格上涨的元凶之一非洲猪瘟病毒感兴趣。病毒可以是说是自然界另类的存在,它就像生物界的源码碎片一样,游荡在幽空之中。病毒有着如此巨大的威力,[&he...

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用户增长术”的本质

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-06)

前些日子,有一篇大约是KOL已死,KOC当兴的文章,引起了众多同行的讨论。回想起之前的各种新零售已死,渠道已死,电商已死,定位已死,团购已死等文章,我们做的既不是殡葬业,也不是老酒装新瓶的流水线作业。其实把视野稍作拉伸,以更大的业务类别,更长的时间周期,更宽的业务规模范围,再[&...

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用户运营:站在用户的角度看待运营价值

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运营人小编 发布于 2个月前 (09-03)

很多初入职场的运营小白在各种细分的运营工作边缘疯狂试探,试图找寻更适合自己的运营工作。其实,运营虽然分类很多,常见的像用户运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营等等。但万变不离其宗的就是运营的价值,运营到底是在做什么?答案其实都是一个:为了更好的留住用户。这个“留住”包含了运营[&...

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