用户运营

没有这4种基本思维,就不要空谈用户增长

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运营人小编 发布于 4天前

在流量成本越来越高的时代,高效拉新成为企业普遍的痛点。不管是过去的“用户裂变”还是目前火爆朋友圈的“私域流量池”,最核心的一定是用户的增长和留存。如何实现用户增长目标?对用户增长的追求是企业运营的核心目标。从投入运营的初期阶段到快速成长期,再到稳定的成熟阶段,拉新贯穿了产品的整[...

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如何让私域流量运营更好地助力产品增长?

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运营人小编 发布于 1周前 (06-06)

互联网行业有句老话:“得流量者得天下”,不管你是认可还是质疑,你不得不承认是没有流量确实是玩不转。毕竟只有流量先进来了你才有得谈“精准”和“转化”,至于变现那就是后话了。以往,谈到流量就会想到淘宝、百度及各类视频、资讯平台等。这些平台化的流量通过用户搜索优化、花费推广及活动促销[...

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做增长前,你必须考虑清楚这件事

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运营人小编 发布于 2周前 (06-06)

要做用户增长究竟该先做?有些人会说,当然是先从AARRR模型开始做,从获客开始一步一步优化现有业务。也有一部分人支持RARRA模型,这种模型提倡从提高留存开始,最后才是获客。这些想法在特定环境下都对,但是比较偏战术层面。实际上,做增长前还有一个更高维度的战略问题需要思考。那就[&...

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做好这两点,用户增长不是问题

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运营人小编 发布于 2周前 (06-03)

我们听过很多用户增长的总结,也有很多方法论,无论是AARRR还是RAARR都很有用。但我根据自己之前做过的增长case的总结,我认为目前国内的大部分产品都只需要在增长上做两件事:一件是新增,一件是留存。虽然听上去很简单,但写出来也有好几万字了,其中的细节和协作的勾兑并不是方法论[...

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5个模式,带你了解会员体系的底层逻辑

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运营人小编 发布于 3周前 (05-28)

目前的会员体系主要基于以下5种基本框架:传统模式订阅模式SoLoMo模式产业共享模式未来模式一、传统模式最为传统的积分体系、顾客分级体系,本质上是消费者和企业在金钱和商品/服务上的互换。因为商品、服务本质上很难产生差异化,因此传统会员模式下,很容易出现的就是消费者[&hellip...

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零基础如何入门增长黑客?

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运营人小编 发布于 3周前 (05-25)

一、增长黑客缘起硅谷是如何创造增长奇迹的?1. 全球社交王者争霸全球社交王者争霸主要阵地在美国,因为美国社交网络发展的比中国早,而且创新力、影响力比中国要大一些。2003年3月,Friendster成立。它是全球第一个SNS,也就是社交网络的鼻祖。大概用几个月的时间就获取[&he...

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以金融产品为例谈低频产品如何唤醒沉睡和流失用户?

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运营人小编 发布于 4周前 (05-22)

老用户的运营应该是我们运营的最重要工作之一!不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异,金融产品是相对较低频产品。与用户新增一样,用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生,所以我们在拉新用户、增加留存的同时,也要更好注意用户的激活和召回。定义沉睡用户需要先提到用户生命周期,产[&h...

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如何用仪式来培养用户习惯

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运营人小编 发布于 4周前 (05-20)

在用户留存阶段,刚刚接触产品时所感受到的“需求被满足的强烈情绪刺激”会逐渐衰退。想留住逐渐感到平淡的用户,有三种主要途径:(1)产品切中高频刚需,并且市场上缺乏有竞争力的替代者满足这种条件,就可以不需要为用户留存而发愁。但这对大部分正忙于做留存的人来说,都是可望而不可即的梦想[&...

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教育行业如何通过投票活动快速获客?

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运营人小编 发布于 1个月前 (05-15)

当下教育行业正在成为最炽手可热的行业,特别是随着二胎乃至未来多胎政策的开放,教育产业正在走向黄金时代,幼儿、少儿教育成为瞩目的焦点,中小学课外辅导教育机构层出不穷,虽然教育行业越来越旺,但获客成本高、渠道分散、周期长等行业痛点依然存在。为此,作者将结合教育实例结果,与大家来分享[...

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社群营销对品牌发展周期的价值

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运营人小编 发布于 1个月前 (05-14)

当野蛮发展的互联网营销遇到流量红利的消失,企业在市场端的增长需求快速浮出。系统化的增长体系与方法论,被大多数企业视为互联网营销的核心竞争力,追逐增长的过程中企业也体会到增长的难度与成本的逐渐提高。仅仅依靠增长已无法满足激烈的市场竞争需求,企业则将目光聚焦于增长后端的变现能力与品牌...

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转化分析新漏斗模型:用户决策过程漏斗

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运营人小编 发布于 1个月前 (05-13)

一种新的漏斗:用户决策过程漏斗1.构建决策过程用户到底想要做什么?购买过程是一般来说是非常固定的。一般要经过以下阶段:引起注意→产生兴趣→收集信息→评估价值→购买决策→购买后行为2.确定模型指标有了模型,就可以知道要收集哪些信息。引起注意:比如广告曝光的用户可以认[&hellip...

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拼团、砍价、分销|用户要增长,裂变和转化才是关键

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运营人小编 发布于 1个月前 (05-05)

一、增长其实,用户增长是一个非常大的话题,不在是传统互联网意义上一味地追求用户数量上的增长。用户增长就是不断的提出增长假设,做实验,数据分析验证假设的正确性,以此循环往复,反复迭代。用户增长是以增长为目标,以结果为导向,让策略能落地。此外,用户增长是产品运营的第一KPI,用[&h...

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APP推广:三大渠道与经验分享

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运营人小编 发布于 1个月前 (05-04)

随着行业马太效应的加深,APP流量的获取愈发艰难,酒香也怕巷子深,再好的产品,没有优质的推广渠道加持也很难实现有效传播。下面我整理了一些目前相对有效的推广渠道和实用经验进行分享,总有一些是你需要的。一、官方渠道优先铺满官方资源显然是成本最低、可控性最高的推广渠道,利用官方渠道[&...

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如何搭建产品的会员付费体系,让用户心甘情愿付费?

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-29)

什么是会员?会员最初的解释指某些团体或组织的成员,后来被商家归类梳理,并冠以俱乐部、精英一族、小众群体的称谓,投其所好研发产品、完善服务。这是市场经济充分竞争的产物,应个性化需求而衍生的市场供给不断细分、再细分。也是一些商家采用会员制的方式,积累会员,给予优惠,让其享受会员待[&...

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以互金产品为例,浅谈提升用户数据指标的3种方式

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-22)

众所周知,互联网金融产品有几大类型:第三方支付平台(微信红包、支付宝、银联等)、网贷、理财产品、金融销售平台、互联网银行等。但是,由于互联网金融产品的特殊性,这注定了其运营手段与其他类型产品会有所不同。例如:用户拉新这类问题,对于互联网金融产品而言,不是简单地引导用户下载APP[...

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2步,做好社群运营规划

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-20)

曾经看过很多社群案例拆解的文章,也学习过社群运营的课程,然而一旦实操起来,却发现这些方法十分杂乱,甚至早已过时,这促使我思考——在接触新知识的时候,我们应该学习的是什么?最后,我得出了结论:透过现象看本质,透过方法看思维逻辑。我可能会是第一个,不仅配合案例,拆解出方法论给大[&h...

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产品如何让用户“爱现”

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-18)

根据马斯洛需求理论,每个角色在社会中都有着“自我实现”的终极目标并愿为之奋斗终身。在终极目标的驱使下,人们历经重重磨难,达成人生旅途中一个个成就。此时,内心的成就感会驱使他们将“所得成就”公之于众,让他人分享自己的喜悦,笔者把这种本能的行为称之为“爱现”。每一个APP都是一个小[...

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4个要点,紧抓用户洞察玩转裂变

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-18)

最近这半年,我和许多运营同行聊天的时候,都感觉到“裂变”这种营销方式越来越难做了。同一个套路玩多了,用户G点早就升高了,现在想要获得用户转发,难!但是在大环境不好、市场费用普遍紧缩的当下,裂变这个方式,仍然是最低成本的获客之道。现在市面上多的是对裂变玩法和套路的模仿,缺的是对消[...

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如何利用用户分层来提高运营效率?

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-13)

在日常的产品运营过程中,你是否遇到过如下场景:一款百万级以上用户的产品,用户增长渐慢,预算花费、人力精力有限,该如何精细化的管理,使得运营资源高效分配?又比如在电商营销系统中,优惠券有很多种:红包、满减卷、限时卷,积分卷等,该如何发放优惠券才能使得收益最大化?当面临上述问题时,[...

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“裂变三角”,带你理清裂变的底层逻辑

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运营人小编 发布于 2个月前 (04-12)

关于裂变,我知道一直以来有几个问题一直困扰着各位运营小伙伴们。都知道裂变火,效果好,可是自己家的产品到底适不适合裂变呢?为什么看起来相同的裂变模式,自己家的活动效果远不如竞品?今天我们就来聊一聊这些问题。每次裂变之前,大家想的最多的应该就是:这次我能刷屏吗?其实,换个角度更[&h...

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