标签：用户运营

运营人小编 发布于 1周前 (07-15)

一、产品概况1.产品简介Someet是一款方便个人用户及小微团体发布活动的工具，也是一个集中各类兴趣主题优质活动的线下活动平台。Someet所做的一切都是围绕如何让青年人更高效自由地在真实生活中聚集。2.基本数据活跃粉丝人数3万人左右，产品用户10万预计左右。主要用[&helli...

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运营人小编 发布于 2周前 (07-10)

必备视角：用户活跃状态如果你能清晰地拆分并分析用户的活跃状态，那么大概70%的数据分析问题都会迎刃而解，而“卡”住分析的，往往就是这个非常基础但是很容易被忽视的内容。所以，当你遇到任何数据波动的疑问，首先细分用户活跃状态，明确「导致问题用户」所处的活跃状态，对你的帮助一定很大[&...

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运营人小编 发布于 4周前 (06-25)

2010年4月6日，小米成立了。短短1年时间，小米就完成了从0到1，成长为估值10亿美元的独角兽。其后3年时间，小米高速成长为中国智能手机销量第一品牌，创造了中国互联网手机的商业奇迹。下面，我们来解剖一下小米的卖得快的底层逻辑：从2010年到2019年，小米的增长[&hellip...

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运营人小编 发布于 2个月前 (05-22)

老用户的运营应该是我们运营的最重要工作之一！不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异，金融产品是相对较低频产品。与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生，所以我们在拉新用户、增加留存的同时，也要更好注意用户的激活和召回。定义沉睡用户需要先提到用户生命周期，产[&h...

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运营人小编 发布于 3个月前 (04-22)

众所周知，互联网金融产品有几大类型：第三方支付平台（微信红包、支付宝、银联等）、网贷、理财产品、金融销售平台、互联网银行等。但是，由于互联网金融产品的特殊性，这注定了其运营手段与其他类型产品会有所不同。例如：用户拉新这类问题，对于互联网金融产品而言，不是简单地引导用户下载APP[...

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运营人小编 发布于 3个月前 (04-18)

根据马斯洛需求理论，每个角色在社会中都有着“自我实现”的终极目标并愿为之奋斗终身。在终极目标的驱使下，人们历经重重磨难，达成人生旅途中一个个成就。此时，内心的成就感会驱使他们将“所得成就”公之于众，让他人分享自己的喜悦，笔者把这种本能的行为称之为“爱现”。每一个APP都是一个小[...

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运营人小编 发布于 4个月前 (03-12)

运营人绝对是新媒体工作中最苦逼的一个群体。举例来说，仅仅一个内容运营的工作就包括了内容传播，交易转化，用户维系，信息触达等等，每一件工作拆分出来都不简单。更何况运营还要跟产品经理PK文案思维，要和文案讲产品逻辑，被两端互不理解，有苦说不出。现在互联网上有很多文章都在教大家如[&h...

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运营人小编 发布于 6个月前 (01-14)

我们常说，产品跟运营不分家。双方岗位职责虽有不同划分，但本质上都是在为一款产品做好用户服务，所以，本章所讲的核心是站在运营的角度来讨论下如何理解并运营用户需求。我们在定义用户需求和解决方案这两个关联假设的时候，通常会使用以下方法：头脑风暴。头脑风暴往往是定义用户痛点和解决方案[&...

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运营人小编 发布于 6个月前 (01-10)

你有没有问过自己，你为什么要玩游戏？除了游戏本身可以让你放松之外，多数情况下，是游戏本身有趣的属性让你着迷。不断试错的过程中，你会不断发现新的东西，这种新东西可以是新的故事剧情，也可以是新的物品、新的活动、新的等级。当人们将游戏化设计应用于APP和网页设计的时候，经常只是相[&h...

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运营人小编 发布于 7个月前 (01-06)

一、“用研”职业的兴起与面临的困境“用研”是“用户研究”的简称，是特指随着互联网兴起率先出现在甲方互联网公司的一种职业。之所以强调“甲方”是因为就我个人在乙方市场研究公司（如Nilesen、KantarMillwardBrown等）6年以上的工作经验来说，基本没有听说过[&hel...

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运营人小编 发布于 9个月前 (10-16)

本文就为大家分享定义新增用户的方法，助大家准确的定义新增用户，并用该指标去衡量产品推广效果。一、定义新增用户的两种方式？在目前的“新增用户”的定义中，总的来说，可以分为两种方式：一种方式为一段时间内打开应用的新用户数量，这是广义的新增用户。另一种方式为一段时间内产生过“关[&he...

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运营人小编 发布于 9个月前 (10-12)

社群运营中用户运营的定义以及目标社群运营中的用户运营是当用户通过一定的途径形成了“群”后，针对该群中的用户进行拉新、留存、刺激群用户参与既定运营活动的方式与方案，不同于其它形式的用户运营，社群运营强调一个“群”字，即用户运营有既定的“群”空间，如：微信群、QQ群、线上线下活动小[...

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运营人小编 发布于 10个月前 (10-08)

7月份的时候，我在上海参加了一项跟运营有关的课程。同组的学员中，有一位女士是广告行业出身。在课上，她问了主讲的老师一个问题：互联网的运营和传统的marketing（营销）有什么区别？老师是腾讯出身，很规范地给了一个标准答案：运营以用户需求为导向，marketing以营收为导向[&...

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运营人小编 发布于 10个月前 (09-25)

一、用户留存的价值首先我们来看看，用户留存到底有多重要？提高用户留存率到底意味着什么？“哈佛商业评论”研究了用户留存的价值，发现——哈佛商业评论70％的公司的共识是：让现有用户留存下来比去重新获取一个用户更便宜一个新用户的获客成本CAC比留存一个老用户贵5倍以上提高用[&hell...

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运营人小编 发布于 12个月前 (08-06)

绝多数人做项目不是在一个红利期（风口）入场。他们面临这样的情况：产品没有优势：淘宝上有100页同品类的产品渠道没有优势：公众号没了红利，朋友圈没了信任媒介没有优势：微博，百度等能想到的推广方式都被做烂了当你为错过太阳而哭泣的时候，你也要再错过群星了。——《飞鸟集》如果[&hell...

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运营人小编 发布于 1年前 (2018-07-05)

广告流量太贵？SEM也涨价了？所以今天分享的是，通过社交渠道，善用已有用户，如何做“老带新”。今天将通过邀请有礼、裂变红包、储值裂变、分享福利、拼团、集卡营销、分销、打卡营销、游戏化勋章、个人海报营销……10个具体的玩法，告诉你如何让产品流量暴涨。第一个玩法：邀请有礼·  [&h...

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运营人小编 发布于 1年前 (2018-05-11)

产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。就算用户的某种需求始终存在，但曾经接触到产品，得知自己的需求可以被满足时那种兴奋，却已经荡然无存。不甘于无聊乏味是人的天性，人们都喜欢寻找那种能让自己兴奋起来的感觉。[&...

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运营人小编 发布于 1年前 (2018-05-08)

我们发现：很多新推出的互联网产品基本都是不考虑盈利的，甚至有些已经运营N年用户量庞大的产品至今也是保持着亏损，依靠其它方式赚钱来支撑自己的主体业务。大多数人也都能够理解这些互联网公司和他们的产品，为什么要给用户贴钱？因为前期贴点的钱都是指望着后期能够加倍挣回来的。一、目前常[&h...

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运营人小编 发布于 1年前 (2018-04-25)

用户的忠诚度哪里去了？曾经爱你爱得深沉的用户，怎么抛弃了你？！经常会有读者留言或私聊问我这些问题：“怪兽先森，我是做衣服品牌的，曾经是淘宝销量前列，但现在却越来越少人买我们的衣服了”；“怪兽先森，我们之前开发了一款游戏应用，原来一直很受欢迎，现在都没多少人用了；”“怪兽先[&he...

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运营人小编 发布于 1年前 (2018-04-19)

今天想同大家分享的，是如何以用研的思维做社群？把和用户打的交道变成对用户研究有用的事情。先简单说一下，用户研究是做什么的呢？“用研”，就是“研究用户”，通过问卷、访谈等途径了解用户的行为、需求和态度，主要调研思路如下：而社群运营似乎比较琐碎，由于近距离接触用户，可能产生的问[&h...

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